購物須知

訂購流程說明
1.官網加入會員，線上下單，進行付款流程。
2.線上下單後付款方式若選擇信用卡付款，信用卡付款完成後訂單立即成立。
3.線上下單後付款方式若選擇ATM轉帳，待轉帳完成後請務必mail或line通知已付款完成，待確認付款後訂單成立。
♦訂單成立後若需修改送貨地址或收件人資料，請您來電或mail與我們聯繫。
♦訂單成立後無法修改購買數量。
♦信用卡付款採用歐付寶第三方支付平台，歐付寶會員編號(1128453)，傳輸時採取256-bit SSL加密技術，直接送到收單銀行的主機進行解密，安全程度高，消費者可以放心的在線上刷卡購物。
♦下單成功預檢視訂單進度，需先登入會員帳號後可以查詢訂單進度。
♦信用卡若付款失敗，需重新下單付款，成功付款後可以登入會員帳號查詢訂單進度。
♦鮮滴提供之宅配僅限於台灣本島，離島配送服務未滿五盒需另外加收運費。
♦離島地區如：澎湖部分地區、金門部分地區（大金門、小金門）、小琉球、馬祖全部地區、綠島。
♦以下區域恕不提供宅急便包裹收送服務：
  宜蘭縣-釣魚台列嶼(全)，高雄市-東沙(全)、南沙(全)，澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)、金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、
  烏坵(全)，台東縣-蘭嶼(全)。

運送方式
1.宅配寄送：鮮滴委由黑貓貨運公司全程冷凍(-18度C)配送。
2.7-11冷凍到店取貨：如遇節慶日宅配爆滿、家中無人能收貨，或管理室沒有冷凍庫等，可選此方式。
配送時間
於當日中午12點前成立的訂單，最快當日出貨，隔日到貨；於12點後成立的訂單，最快於隔日出貨；7-11冷凍到店取貨約3-4天。
宅配運費
滴雞精宅配皆免運費(限本島)，離島地區滿5盒/50包即可免運，7-11到店取貨不支援離島地區。
宅配進度
黑貓宅配進度查詢

消費爭議處理
發生消費爭議時請撥打鮮滴服務專線：(04)2244-5967，或以電子郵件書面寄至aa16221622@gmail.com信箱提出申訴，
鮮滴將於收到申訴後五日內回覆消費者就爭議事件進行協調 。

訴訟管轄
因本約定發生訴訟時，雙方同意以台中地方法院為第一審管轄法院。但不得排除消費者保護法第四十七條及民事訴訟第四百三十六條之九規定之小額訴訟管轄法院之適用。

準據法
本購物須知之解釋與適用，以及與本購物須知有關的爭議，均應依照中華民國法律予以處理。